FAQ

Q. 支払方法の追加や変更はできますか?

A. はい、可能です。こちらのリンクよりお客様のページに進んでください。ご購入時に登録いただいたメールアドレスを入力すると外部サイトに接続するためのリンクが送信されますので、そちらからお支払い方法の追加や変更の手続きを行うことができます。

Q. トライアル中またはサブスクリプション開始後にキャンセルはできますか?

A. はい、可能です。支払方法の追加や変更の手続きと同様に、こちらのリンクよりお客様のページに進んでください。ご購入時に登録いただいたメールアドレスを入力すると外部サイトに接続するためのリンクが送信されますので、そちらからお支払い方法の追加や変更の手続きを行うことができます。

Q. 決済ページのドメインが異なるのはなぜですか?

A. 当サービスの決済は「Stripe」という決済代行サービスを利用しております。決済ページやお客様ページはstripe.comおよびそのサブドメインから提供されますのでご承知置きください。